QHRobot_Setup_V4.1.0.exe
启函AI客服系统 官方安装包
📥 立即下载含 3 天免费体验 · 无需注册即可安装
MD5 校验值（下载后可自行核对文件完整性）
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装完即用
安装包内置 Chromium 浏览器与完整运行环境，不需要你再装 Python、浏览器或任何依赖。
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官方直链
本站为东莞市宽迈数字技术有限公司官方站点，安装包直接从官方服务器下载，无捆绑、无第三方下载站。
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免费升级
软件内提供在线升级检测，新版本自动提示，升级不收费。
📄 想要 PDF 版使用手册？可以下载离线文档，方便打印或转发给同事：
QHRobot V4.1.0 使用手册（PDF）
QHRobot V4.1.0 使用手册（PDF）
1下载安装包
点上方「立即下载」按钮，浏览器开始下载 QHRobot_Setup_V4.1.0.exe（约 305 MB，视网速需 1~10 分钟）。
2运行安装程序
下载完成后双击该文件。如果 Windows 弹出「已保护你的电脑」蓝色提示，点「更多信息」→「仍要运行」即可 —— 这是 Windows 对新软件的常规提示。
3一路下一步
建议保持默认安装路径，点「下一步」直到安装完成。安装过程约 1~2 分钟，请不要中途关闭窗口。
4打开软件并登录
桌面会出现「启函AI客服」图标，双击打开，注册或登录账号后即可开始使用。
下一步做什么？连上你的第一个店铺 → 让 AI 学习商品 → 审核话术 → 启动监控。跟着教程走一遍，10 分钟就能跑通。
REQUIREMENTS
系统要求
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 操作系统 | Windows 10 / 11（64 位） |
| 内存 | 建议 8 GB 以上（最低 4 GB） |
| 磁盘空间 | 建议预留 3 GB 以上可用空间 |
| 网络 | 需要联网 |
| 其他依赖 | 无 —— 不需要 Python、不需要单独装浏览器 |
注意：本软件为 Windows 桌面软件，不支持 macOS、Linux、手机或网页版。需要 24 小时值守时，请准备一台长期开机的 Windows 电脑。
FAQ
下载与安装常见问题
Q：双击安装包，Windows 提示「已保护你的电脑」怎么办？▼
A：点提示框里的「更多信息」，再点「仍要运行」。这是 Windows 对未在微软商店上架的软件的常规拦截提示，不是病毒警告。
Q：安装被杀毒软件拦截 / 删除？▼
A：部分杀毒软件会对自动化操作类软件敏感。请将安装目录加入杀毒软件的信任区 / 白名单后重新安装。软件不包含任何恶意代码，也不联网上传你的数据。
Q：下载速度慢或中断？▼
A：安装包约 305 MB。中断后可重新点击下载，浏览器一般支持续传。建议使用 Chrome、Edge 等主流浏览器下载。
Q：怎么确认下载的文件没被篡改？▼
A：在本页上方复制 MD5 校验值，用校验工具核对。Windows 自带的 PowerShell 命令：
Get-FileHash .\QHRobot_Setup_V4.1.0.exe -Algorithm MD5，结果与本页一致即为官方原版。Q：装完了要付费才能用吗？▼
A：不用。安装后即可免费体验 3 天（每账号每日 100 次内置通道），确认好用再考虑购买授权。
Q：之前的版本怎么升级？▼
A：软件内会自动检测新版本，也可直接下载本页最新安装包覆盖安装，授权与知识库数据都会保留。