QHRobot V4.1.0 下载与使用教程

注册与登录

首次使用需要注册账号（只需做一次）：

1. 软件启动后弹出登录窗口，点左下角「还没有账号？立即注册」
2. 填写：用户名（建议用手机号）、密码（至少6位）、确认密码 → 点「注册」
3. 注册成功自动登录，进入软件主界面

以后每次打开软件自动登录，可勾选「记住密码（30天自动登录）」延长自动登录时间。

抖音平台 — AI自动回复（全自动）

抖音是适配最完善的平台，只需扫码一下，其余全自动：

1. 左侧平台列表点「抖音」，中央出现抖音工作面板
2. 点「连接」→ 自动弹出浏览器窗口加载抖店登录页 → 自动切换到二维码模式
3. 打开手机「抖音商家版」APP → 「扫一扫」扫描屏幕二维码 → 手机点「确认登录」
4. 软件自动检测登录成功（3-15秒），自动启动聊天监控、自动隐藏浏览器窗口
5. 底部日志出现「抖音 自动回复引擎已启动」= 搞定，点×缩小到托盘即可

软件最长等6分钟完成扫码，超时未扫重新点「连接」。

其他平台 — AI自动回复

（拼多多 / 淘宝 / 京东 / 快手 / 闲鱼 / 天猫 / 阿里巴巴1688）

1. 点要用的平台（如「拼多多」），中央出现工作面板
2. 点「连接」→ 弹出浏览器窗口加载平台页面：出现登录页则输入账号密码或手机APP扫码登录；直接显示聊天界面说明登录状态已自动恢复
3. 面板左上角圆点变绿色 = 连接成功
4. 点「启动监控」→ 底部日志显示「XX 自动回复引擎已启动」= 搞定
5. 点右上角×缩小到托盘，多平台逐个重复即可，互不影响

AI商品学习

让AI认识你的商品：不学习=只能通用回复；学习后=能回答具体商品问题。前提：平台已连接（圆点绿色）。

1. 点面板里的「学习商品」（顶部工具栏「AI学习」功能相同）
2. 平台选对 → 学习数量填在售商品总数 → 点「开始学习」
3. AI挨个提取商品名称、价格、规格、SKU、图片文案写入知识库，底部日志显示进度
4. 看到「学习完成」即可关闭窗口。学习过程不要切换浏览器页面或关闭软件

上架新商品后建议重新学习一次。多次学习不会丢失已有数据。

知识库（修改AI回复话术）

点顶部「知识库」→ 弹出面板，表格每行是一条知识：

• 修改已有回复：找到要改的行 → 点「编辑」→ 改内容 → 保存，立即生效
• 手动添加新回复：点「新建问答」→ 填「问题」（买家可能问的词）→ 填「回答」→ 保存
• 删除：点「删除」→ 确认
• 自定义售后政策：新建问答，问题填「售后政策」，回答填你自己的规则（退货地址、退款条件等），保存后AI优先用你的规则，覆盖出厂默认

充值与套餐

1. 点顶部「在线充值」→ 选套餐 → 点「立即升级」
2. 底部选购买时长：1/3/6/12个月（买越长越便宜，12个月享8折）
3. 点「立即购买」→ 确认订单 → 浏览器自动打开支付页面
4. 手机微信或支付宝扫码付款
5. 软件自动检测支付成功（每3秒查一次，最长等5分钟）→ 套餐立即生效

付款后如套餐未变化 → 退出软件重开即同步，仍然不行联系客服。

常用设置

• 开机自启：点「设置」→「常规」→ 勾选「开机自启」
• 切换皮肤：点「皮肤」按钮循环切换（深蓝/午夜黑/极简白）
• 查看配额：右侧面板「剩余配额」，免费版每月300条，用完AI停止回复
• 退出软件 ≠ 点×：点×只是最小化到托盘，AI仍在后台工作。真正退出：右键任务栏托盘螃蟹图标 →「退出」